RECEPTIONIST D’HOTEL

Tempjob, Nel tuo ruolo, ti occuperai di accogliere con professionalità e cortesia gli ospiti al loro arrivo, gestendo le operazioni di check-in e check-out. Inoltre, sarai responsabile dell’organizzazione e gestione delle prenotazioni, fornendo agli ospiti tutte le informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali. Ti occuperai anche di gestire le comunicazioni in entrata e in uscita, tramite telefono, e-mail e altri canali, rispondendo con prontezza a richieste o osservazioni per garantire la massima soddisfazione dei clienti. Per ricoprire questa posizione, è necessario possedere un diploma di scuola superiore o un titolo equivalente, una buona conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua straniera sarà considerata un plus), e una buona padronanza del pacchetto Office e dei software gestionali alberghieri. Un'esperienza pregressa nel ruolo sarà preferibile, ma non indispensabile. Inoltre, cerchiamo una persona con spiccate doti comunicative, precisione e una predisposizione al contatto con il pubblico. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, e un orario strutturato su sei giorni a settimana, con turni che vanno dalle 7:00 alle 15:00 o dalle 15:00 alle 23:00. L'ambiente di lavoro è stimolante e situato nel centro di Bergamo.